Segurança, privacidade e governança para conversas corporativas críticas
O SentrIQ foi projetado para apoiar empresas que precisam transformar conversas corporativas em evidência, auditoria, alertas e inteligência operacional com controles compatíveis com ambientes B2B.
Visão geral
O Trust Center reúne os princípios orientadores do SentrIQ em segurança, privacidade, LGPD, governança de canais, retenção, rastreabilidade, uso responsável de IA, resiliência e controle de acesso.
Empresa responsável
SEC2U CYBER CONSULTING LTDA — CNPJ 57.832.090/0001-02 — contato@sentriq.com.br
Tecnologia proprietária
O SentrIQ é desenvolvido pela SEC2U Cyber Consulting Ltda e possui Certificado de Registro de Programa de Computador junto ao INPI, processo BR512026006455-4, referente à Plataforma de Monitoramento, Análise Contextual e Inferência de Risco Conversacional.
Ecossistema Meta / WhatsApp Business
A SEC2U possui condição de Tech Provider na WhatsApp Business Platform, o que viabiliza a evolução da integração do SentrIQ com a infraestrutura oficial de mensageria da Meta, incluindo a Cloud API e cenários suportados de Meta Coexistence.
Segurança, proteção de dados e LGPD
Autenticação, segregação lógica por cliente, menor privilégio, criptografia em trânsito, retenção configurável, práticas alinhadas à LGPD e governança de canais corporativos autorizados fazem parte da base institucional do produto.
Uso responsável de IA e resiliência
Os recursos de IA apoiam leitura e priorização, sem substituir decisão humana. A arquitetura também prevê observabilidade, backup, filas assíncronas e recuperação operacional evolutiva.